ConvertKit(現已改名為 Kit)是專為部落客、Podcast 主持人與線上課程創作者設計的電子報行銷工具,以 Tag 分眾和視覺化自動化流程為核心優勢。 本文以 7 步驟圖解教學,完整涵蓋費用方案、訂閱表單建立、Sequence 自動序列信、Visual Automation 設定,以及 A/B 測試與數據分析。
Table of Contents
ToggleConvertKit 是什麼?改名 Kit 後有什麼變化?
ConvertKit 是一個專為內容創作者設計的 EDM 行銷平台,由 Nathan Barry 於 2013 年在美國創立。與 Mailchimp 等面向中小企業的工具不同,ConvertKit 從第一天起就鎖定部落客、YouTuber、Podcast 主持人和線上課程創作者,所有功能都圍繞「幫助創作者建立並經營訂閱者關係」來設計。用戶友好的界面讓 0 經驗的小白也能輕鬆上手,無需技術焦慮。
2024 年,ConvertKit 正式將品牌名稱改為「Kit」。如果你在搜尋時看到「Kit」和「ConvertKit」兩個名字,指的是同一個平台。改名後,原有帳號、訂閱者資料、自動化流程全部不受影響,你不需要重新設定任何東西。官方網址也已從 convertkit.com 轉為 kit.com。

ConvertKit 核心功能一覽
ConvertKit 的功能圍繞「吸引訂閱者 → 經營關係 → 變現」三個階段展開:
- 訂閱表單與 Landing Page:內建多種模板,不需要自己的網站也能收集訂閱者
- Broadcast(廣播信):一次性發送電子報給全部或特定群組的訂閱者
- Sequence(自動序列信):預先排好多封信件,按設定天數自動發送(例如 5 封歡迎信)
- Visual Automation(視覺化自動化):用拖拉方式建立「如果…就…」的自動化流程
- Tag 分眾系統:用標籤分類訂閱者的興趣與行為,實現精準發送
- Kit Commerce:直接在平台上販售數位商品(電子書、課程、付費電子報)
- Creator Network:免費版即可使用的互相推薦功能,幫助創作者彼此交換訂閱者
ConvertKit 適合誰?這些情況建議使用
| 適合使用 ConvertKit | 不適合使用 ConvertKit |
|---|---|
| 部落客、自媒體經營者,需要建立長期訂閱者關係 | 需要繁體中文介面的用戶(ConvertKit 僅提供英文介面) |
| Podcast 主持人,想透過電子報與聽眾保持互動 | 大型電商需要複雜的購物行為觸發與商品推薦引擎 |
| 線上課程創作者,需要自動化的課程滴灌信 | 訂閱人數超過 1,000 但預算有限(免費版上限 10,000 人,但無法使用 Automation) |
| 個人品牌想販售數位商品(電子書、模板、付費電子報) | 需要精美的視覺化電子報模板(ConvertKit 偏向純文字風格) |
| 想用 Creator Network 互相推薦來快速增長訂閱者 | 團隊多人協作需要權限管理(ConvertKit 的團隊功能較陽春) |

ConvertKit 是詐騙嗎?安全性說明
在相關搜尋中,「ConvertKit 詐騙」是台灣用戶常見的疑慮。這裡直接說明:ConvertKit 不是詐騙。
ConvertKit 由 Nathan Barry 於 2013 年創立,總部位於美國愛達荷州博伊西市,是一家合法營運超過 10 年的 SaaS 公司。平台目前服務超過 60 萬名創作者,知名用戶包括 Tim Ferriss(《一週工作 4 小時》作者)、Pat Flynn(Smart Passive Income 創辦人)等。ConvertKit 符合 GDPR 資料保護規範,並提供 Double Opt-in(雙重確認訂閱)機制來保護名單品質。
台灣用戶搜尋「詐騙」通常是因為對英文介面的陌生工具產生不信任感,而非平台本身有問題。
ConvertKit 費用方案完整說明
ConvertKit 提供三個方案層級,費用隨訂閱人數增加而調整。以下是各方案的核心功能對比:
三大方案功能比較
| 功能 | Newsletter(免費) | Creator | Creator Pro |
|---|---|---|---|
| 訂閱者上限 | 10,000 人 | 無上限(依人數計費) | 無上限(依人數計費) |
| Broadcast 廣播信 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 訂閱表單與 Landing Page | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tag 分眾 | ✅ | ✅ | ✅ |
| Creator Network | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sequence 自動序列信 | ❌ | ✅ | ✅ |
| Visual Automation | 1 個基本流程 | ✅ 無限 | ✅ 無限 |
| 第三方整合(Zapier 等) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Kit Commerce 販售數位商品 | ✅(手續費 3.5% + $0.30) | ✅ | ✅ |
| 進階數據報表 | ❌ | ❌ | ✅ |
| 訂閱者評分 | ❌ | ❌ | ✅ |
| 可交付性報告 | ❌ | ❌ | ✅ |
訂閱人數對應價格(月付 vs 年付)
以下價格以美元官方定價換算新台幣(匯率約 1:32),實際金額請以 ConvertKit 官網結帳頁面為準,匯率波動可能造成些微差異:
| 訂閱人數 | Newsletter(免費) | Creator 月付 | Creator 年付(月均) | Creator Pro 月付 | Creator Pro 年付(月均) |
|---|---|---|---|---|---|
| 0-1,000 人 | NT$0 | NT$960/月 | NT$768/月 | NT$1,600/月 | NT$1,280/月 |
| 1,001-3,000 人 | — | NT$1,120/月 | NT$896/月 | NT$1,760/月 | NT$1,408/月 |
| 3,001-5,000 人 | — | NT$1,600/月 | NT$1,280/月 | NT$2,240/月 | NT$1,792/月 |
| 5,001-10,000 人 | — | NT$2,560/月 | NT$2,048/月 | NT$3,520/月 | NT$2,816/月 |
| 10,001-25,000 人 | — | NT$5,440/月 | NT$4,352/月 | NT$7,040/月 | NT$5,632/月 |
💡 年付比月付省下約 20%。以 1,000 名訂閱者的 Creator 方案為例,年付每月省 NT$192,一年省下 NT$2,304。
什麼時候該從免費升級到 Creator?
免費版最大的限制不是訂閱人數(上限已提高到 10,000 人),而是缺少 Automation 和 Sequence 功能。當你遇到以下情況時,就是升級的時機:
- 你需要自動歡迎序列:新訂閱者加入後,你想自動發送 3-5 封介紹信,而不是手動一封一封發
- 你想降低數位商品手續費:免費版可用 Kit Commerce(手續費 3.5% + $0.30),升級 Creator 後手續費較低
- 你需要根據行為自動分類:例如「點擊了 A 連結的人自動加上 Tag A」
- 你需要串接其他工具:Zapier、WordPress 等第三方整合僅限付費方案
如果你目前只是定期發送電子報(Broadcast),還不需要自動化流程,免費版已經足夠。建議先用免費版累積到 500 名以上的訂閱者,確認電子報經營方向後再升級。
前往 ConvertKit 費用頁面查看最新價格。
ConvertKit 教學:七步完成電子報設定
接下來進入實作環節。這 7 個步驟會帶你從零完成 ConvertKit 的完整設定,包含註冊、名單建立、表單設計、電子報發送、序列信與自動化流程。
Step 1:註冊帳號(5 分鐘完成)
- 前往 ConvertKit 官網,點擊「Start for free」
- 選擇 Newsletter(免費)方案——不需要信用卡
- 輸入你的 Email 地址和密碼,點擊「Create account」
- 前往你的信箱,找到驗證信並點擊確認連結

常見錯誤:驗證信找不到
ConvertKit 的驗證信有時會被歸類到垃圾郵件匣(Spam)或「促銷」分類。如果 5 分鐘內沒收到,請依序檢查:
- Gmail 的「促銷內容」分頁
- 垃圾郵件匣
- 如果都找不到,回到註冊頁面點擊「Resend verification email」
Step 2:完成基本設定(寄件人名稱、地址、時區)
註冊完成後,進入 Settings → Profile 頁面,完成以下設定:
- 寄件人名稱(From Name):這是訂閱者在收件匣看到的名字。建議使用「個人名字」或「品牌名 + 個人名字」(例如「行銷人 Sarah」),比純品牌名更有親切感,開信率通常高出 10-15%
- 寄件人 Email:建議使用自訂網域信箱(如 hello@yourbrand.com),而非 Gmail。自訂網域的信件送達率更高
- 實體地址(Physical Address):這是反垃圾郵件法規(CAN-SPAM Act)的必填欄位。台灣用戶可填公司地址或租用的虛擬辦公室地址
- 時區:設定為 UTC+8(台北時間),確保排程發送的時間正確
Step 3:建立訂閱者名單與 Tag 分眾
ConvertKit 的名單管理與其他email 行銷工具不同——它不使用「多個名單」的概念,而是用一個統一名單 + Tag 標籤來分類訂閱者。這個設計的好處是:同一個訂閱者不會被重複計算在不同名單中,節省費用。

手動新增 vs 匯入 CSV 名單
手動新增單一訂閱者: 1. 前往 Subscribers 頁面 2. 點擊「+ Add Subscriber」 3. 輸入 Email 地址和名字 4. 選擇要加上的 Tag(可多選)
批量匯入現有名單: 1. 點擊「Import Subscribers」 2. 上傳 CSV 檔案(欄位需包含 Email,名字為選填) 3. 對應欄位名稱(ConvertKit 會自動偵測) 4. 選擇要加上的 Tag 5. 確認匯入
⚠️ 從其他平台(如 Mailchimp)搬移名單時,建議先在原平台匯出 CSV,再匯入 ConvertKit。匯入後記得發一封「我們搬家了」的通知信,避免訂閱者因為不認得新的寄件地址而標記為垃圾郵件。

Tag 的建立與使用時機
Tag 是 ConvertKit 最強大的分眾功能。建議從以下三個維度建立 Tag:
- 來源 Tag:記錄訂閱者從哪裡來(例如:「來源-部落格」「來源-IG」「來源-免費電子書」)
- 興趣 Tag:記錄訂閱者對什麼主題感興趣(例如:「興趣-SEO」「興趣-社群行銷」「興趣-內容行銷」)
- 行為 Tag:記錄訂閱者做了什麼(例如:「已購買-課程A」「已完成-歡迎序列」「已點擊-促銷連結」)
這些 Tag 會在後續的 Automation 中發揮關鍵作用——你可以設定「只對有『興趣-SEO』Tag 的訂閱者發送 SEO 相關內容」,大幅提升開信率和點擊率。

Step 4:建立訂閱表單或 Landing Page
訂閱表單是收集新訂閱者的入口。ConvertKit 提供兩種形式:
| 類型 | 適用情境 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 訂閱表單(Form) | 你已經有自己的網站或部落格 | 嵌入到現有頁面中 |
| Landing Page | 你沒有網站,或需要獨立推廣頁 | ConvertKit 提供獨立網址 |
建立訂閱表單的操作步驟
- 前往 Landing Pages & Forms → 點擊「Create New」
- 選擇「Form」→ 從模板庫挑選一個樣式

- 自訂表單內容:
- 修改標題文字(例如:「訂閱我的週報,每週獲得 3 個行銷實戰技巧」)
- 調整顏色以符合你的品牌風格
- 設定表單欄位(預設為 Email + 名字,可簡化為只要 Email)

- 設定 Incentive Email(訂閱確認信):
- 這封信會在訂閱者填寫表單後自動發送
- 如果你提供免費資源(如 PDF 電子書),在這封信中附上下載連結

- 取得嵌入碼:點擊「Embed」→ 複製 HTML 碼 → 貼到你的網站中
常見錯誤:未開啟 Double Opt-in
Double Opt-in(雙重確認訂閱)是指訂閱者填寫表單後,還需要到信箱點擊確認連結才算正式訂閱。雖然這會讓訂閱人數成長稍慢,但好處是:
- 名單品質更高(排除打錯 Email 的人)
- 降低被標記為垃圾郵件的風險
- 符合 GDPR 等資料保護法規
建議在 Settings → Subscribers 中開啟此功能。
提高訂閱轉化率的策略
- 提供具體的訂閱誘因:「訂閱即獲得 30 頁 SEO 檢查清單」比「訂閱我的電子報」轉化率高 3-5 倍
- 減少表單欄位:只要求 Email 一個欄位,轉化率比要求「姓名 + Email + 電話」高出 25%
- 放在高流量位置:文章開頭、文章結尾、側邊欄是三個最佳位置
- 使用社會證明:「已有 3,000+ 行銷人訂閱」能有效提升信任感
Step 5:撰寫並發送電子報(Broadcast)
Broadcast 是 ConvertKit 中「一次性發送」的電子報功能,適合用來發送每週/每月的定期內容、活動通知或促銷訊息。
操作步驟
- 前往 Broadcasts → 點擊「New Broadcast」

- 選擇收件對象:
- 「All Subscribers」發給所有人
- 或選擇特定 Tag/Segment(例如只發給「興趣-SEO」的訂閱者)
- 你也可以排除特定 Tag(例如排除「已購買-課程A」的人,避免對已購買者發促銷信)
- 撰寫主旨行(Subject Line):

主旨行直接影響開信率。以下是經過測試的撰寫技巧:
– 加入數字:「3 個你可能不知道的 IG 演算法變化」比「IG 演算法更新」開信率高 20%
– 製造好奇心:「我犯了一個 NT$50,000 的行銷錯誤」
– 個人化:使用 {{ subscriber.first_name }} 插入訂閱者名字
– 控制長度:30-50 個字元最佳,手機預覽不會被截斷
4. 編輯內文:ConvertKit 的編輯器偏向純文字風格,支援基本格式化(粗體、斜體、連結、圖片、分隔線)

- 預覽與測試發送:點擊「Preview」查看在不同裝置上的顯示效果,再點擊「Send Test」發一封給自己確認
- 排程或立即發送:
- 「Send Now」立即發送
- 「Schedule」選擇日期和時間(建議台灣用戶設定在週二或週四上午 9-10 點,這是 B2C 電子報的最佳開信時段)
Step 6:設定自動序列信(Sequence)
Sequence 是 ConvertKit 的自動序列信功能——你預先寫好多封信,系統會按照設定的天數間隔自動發送。這是 ConvertKit 最核心的付費功能之一。
什麼時候該用 Sequence?
- 歡迎序列:新訂閱者加入後,自動發送 3-5 封信介紹你是誰、你能提供什麼價值
- 課程滴灌信:將免費迷你課程拆成 5-7 封信,每天發一封
- 促銷序列:產品上線前 3 天開始倒數,每天發一封不同角度的銷售信
- 再互動序列:對 60 天未開信的訂閱者發送「你還在嗎?」系列信
操作步驟
- 前往 Sequences → 點擊「New Sequence」
- 為序列命名(例如「歡迎序列-5封」)
- 建立第一封信:撰寫主旨和內文
- 點擊「Add Email Step」新增下一封信
- 設定每封信之間的發送間隔(例如:第 1 封立即發送、第 2 封隔 1 天、第 3 封隔 2 天)
- 重複步驟 4-5 直到所有信件建立完成
- 點擊右上角的「Publish」啟動序列
歡迎序列範例(5 封信)
| 信件 | 發送時機 | 主題 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 第 1 封 | 訂閱後立即 | 歡迎 + 自我介紹 + 兌現訂閱誘因(如附上 PDF 下載連結) | 建立第一印象 |
| 第 2 封 | 隔 1 天 | 分享你最受歡迎的一篇文章或資源 | 展示價值 |
| 第 3 封 | 隔 2 天 | 你的故事:為什麼開始做這件事 | 建立情感連結 |
| 第 4 封 | 隔 2 天 | 分享一個實用技巧或案例 | 強化專業度 |
| 第 5 封 | 隔 3 天 | 邀請回信互動 + 預告未來電子報內容 | 提升互動率 |
常見錯誤:忘記將 Sequence 連結到觸發器
建立好 Sequence 後,它不會自動開始運作。你需要在 Visual Automation 中設定觸發條件(例如「當有人透過某個表單訂閱時 → 開始這個 Sequence」)。這是新手最常遺漏的步驟,下一節會詳細說明。
Step 7:建立視覺化自動化流程(Visual Automation)
Visual Automation 是 ConvertKit 的自動化引擎,讓你用拖拉方式建立「如果…就…」的流程。它和 Sequence 的關係是:Automation 是觸發器和邏輯,Sequence 是實際發送的內容。

操作步驟
- 前往 Automations → 點擊「New Automation」
- 選擇「Start from scratch」或使用預設模板
- 設定觸發條件(Entry Point):
- 「Joins a form」:當有人透過特定表單訂閱
- 「Is added to a tag」:當訂閱者被加上某個 Tag
- 「Purchases a product」:當有人購買你的數位商品
- 「Custom field changes」:當訂閱者的自訂欄位改變
- 連結動作(Action):
- 「Email sequence」:開始發送某個 Sequence
- 「Add tag」:加上特定 Tag
- 「Remove tag」:移除特定 Tag
- 「Delay」:等待指定天數後再執行下一步
- 「Move to another automation」:跳轉到另一個自動化流程
- 加入條件判斷(Condition):
- 「If/Else」:根據訂閱者是否有某個 Tag 來分流
- 例如:「如果有『已購買-課程A』Tag → 跳過促銷信;如果沒有 → 發送促銷序列」
- 確認流程無誤後,點擊右上角的「Live」啟動

實際情境範例
以下是一個完整的新訂閱者自動化流程:
觸發條件:有人透過「免費 SEO 檢查清單」表單訂閱 ↓ 動作 1:加上「來源-SEO檢查清單」Tag ↓ 動作 2:開始「歡迎序列-5封」Sequence ↓ 等待:Sequence 完成後(約 8 天) ↓ 條件判斷:訂閱者是否有「已購買-SEO課程」Tag? ↓
- 是 → 加上「已完成-歡迎序列」Tag → 結束
- 否 → 開始「SEO課程促銷序列-3封」Sequence → 加上「已完成-歡迎序列」Tag → 結束
這個流程一旦設定好,就會 24/7 自動運作。每一位新訂閱者都會經歷相同的培養過程,你不需要手動做任何事。

ConvertKit 進階功能:A/B 測試與數據分析
當你的訂閱者超過 500 人後,就可以開始用數據來優化你的電子報表現。
A/B 測試主旨行
ConvertKit 的 A/B 測試功能目前僅支援主旨行測試(不支援內文或發送時間測試)。操作方式:
- 在建立 Broadcast 時,點擊主旨行旁的「A/B」按鈕
- 輸入兩個不同的主旨行版本
- ConvertKit 會先將信件發送給一小部分訂閱者(預設 30%),測試哪個主旨行的開信率更高
- 等待測試期結束後(通常 4 小時),系統自動將表現較好的版本發送給剩餘的訂閱者

A/B 測試的實用建議:
- 每次只測試一個變數(例如:有數字 vs 沒數字,不要同時改數字和語氣)
- 訂閱者少於 500 人時,樣本量太小,測試結果不具統計意義
- 記錄每次測試結果,累積 10 次以上就能找出你的受眾偏好模式
數據報表解讀
ConvertKit 提供的核心指標包括開信率、點擊率和退訂率。以下是台灣市場的健康基準值供你參考:
| 指標 | 健康範圍 | 需要注意 | 需要立即改善 |
|---|---|---|---|
| 開信率(Open Rate) | 30-50% | 20-30% | 低於 20% |
| 點擊率(Click Rate) | 3-7% | 1-3% | 低於 1% |
| 退訂率(Unsubscribe Rate) | 低於 0.5% | 0.5-1% | 高於 1% |

💡 注意:Apple Mail Privacy Protection 會自動「打開」信件,導致開信率虛高。如果你的訂閱者中 Apple 用戶比例高,建議更關注點擊率而非開信率。
開信率偏低的常見原因與對策:
- 主旨行不夠吸引 → 用 A/B 測試找出更好的寫法
- 發送頻率太高 → 從每週 3 次降到每週 1 次
- 寄件人名稱不熟悉 → 改用個人名字而非品牌名
- 名單品質差 → 清理 90 天未開信的訂閱者(ConvertKit 的「Cold Subscribers」功能)
如果你想更深入分析訂閱者行為和內容行銷成效,可以搭配 Semrush 追蹤電子報帶來的網站流量和關鍵字排名變化,了解哪些電子報主題最能驅動搜尋流量。
ConvertKit 與其他 EDM 工具比較
選擇 EDM 工具時,台灣用戶最常在 ConvertKit、Mailchimp 和 Ecomail 之間猶豫。以下是三者的核心差異:
| 比較維度 | ConvertKit(Kit) | Mailchimp | Ecomail |
|---|---|---|---|
| 適合對象 | 內容創作者、個人品牌 | 中小企業、電商 | EDM 新手、小型企業 |
| 介面語言 | 僅英文 | 英文(部分中文化) | 多語言支持 |
| 免費方案上限 | 10,000 訂閱者 | 500 訂閱者 / 1,000 封信/月 | 依方案而定 |
| 自動化功能 | 視覺化 Automation + Sequence | 基本自動化旅程 | 基本自動化 |
| 電子報設計 | 偏純文字,簡潔風格 | 豐富的拖拉式模板 | 拖拉式模板 |
| Tag 分眾 | ✅ 核心功能,彈性極高 | ✅ 支援,但以「Audience」為主 | ✅ 支援 |
| 數位商品販售 | ✅ Kit Commerce 內建 | ❌ 需串接第三方 | ✅ 集成式網路服務商店 |
| Creator Network | ✅ 免費版即可使用 | ❌ | ❌ |
| 個性化內容 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 售賣產品功能 | ✅ | ❌ | ✅ |
| 新手友善度 | 中等(英文介面) | 中等 | 高(全面的培訓材料和資源、回復迅速的客服團隊,幫助小白上路 EDM 這一塊做到了行業極致) |
| 1,000 人月費 | NT$960 | NT$480(Standard) | 依方案而定 |
| 中文客服 | ❌ | ❌ | ❌ |

選擇建議
- 如果你是內容創作者(部落客、Podcast、線上課程)→ 選 ConvertKit,Tag 分眾和 Sequence 是為創作者量身打造的
- 如果你需要精美的電子報設計(電商促銷、品牌活動通知)→ 選 Mailchimp,拖拉式模板和設計彈性更大。免費方案可發 500 封信,升級 Standard 方案解鎖 A/B 測試與進階分析
- 如果你是 EDM 新手,想要最完整的上手引導 → 選 Ecomail,它的培訓資源和客服支援對新手最友善
- 如果你是中大型企業需要完整行銷自動化 → 考慮 HubSpot Marketing Hub,免費 CRM 不需信用卡,升級 Marketing Hub Pro 可解鎖完整的行銷自動化功能與 CRM 整合
Mailchimp|Spotify、Canva、Subway 行銷團隊在用
- ✉️ 拖拉式電子報設計——100+ 模板,不用寫 HTML
- 🔄 自動化序列——歡迎信、棄購提醒、生日優惠自動寄送
- 🧪 A/B 測試——標題、寄件時間、內容版本自動優選
- 📊 開信率、點擊率追蹤——整合 Shopify、WooCommerce
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另外,如果你同時經營多個行銷通道(電子報 + 社群 + 部落格 + 廣告),需要一個地方統一管理所有活動的進度和素材交付,可以用 monday.com 的行銷活動模板來追蹤。免費方案不需要信用卡。
結論
ConvertKit(Kit)是目前最適合內容創作者的電子報行銷工具,核心優勢在於 Tag 分眾的彈性和視覺化自動化流程的直覺操作。以下是本文重點回顧:
- ConvertKit 已改名為 Kit,原帳號資料完全不受影響,功能和操作方式不變
- 免費版支援 10,000 名訂閱者,足夠大多數創作者起步使用;當你需要 Automation 和 Sequence 時再升級 Creator 方案
- Tag 分眾是 ConvertKit 的核心差異化功能,用「來源 + 興趣 + 行為」三個維度建立 Tag,能大幅提升電子報的精準度和開信率
- Sequence + Visual Automation 的組合讓你建立 24/7 自動運作的訂閱者培養流程,從歡迎信到促銷信全部自動化
- A/B 測試主旨行是提升開信率最直接的方法,累積 10 次以上測試就能找出受眾偏好模式
你的下一步行動:
建議先完成 Step 1-4,用 ConvertKit 免費版建立帳號、設定好第一個訂閱表單,然後發送一封測試信給自己,確認格式和連結都正確後再正式發送。整個過程不超過 30 分鐘。
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- 📅 行銷活動看板——從 Brief、素材審核、KPI 追蹤,每階段有人有時程
- 📊 跨通道內容日曆——FB、IG、EDM、Blog 排程一次同步,不漏發
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ConvertKit 常見問題 FAQ
ConvertKit 是詐騙嗎?安全嗎?
ConvertKit 不是詐騙。它是由 Nathan Barry 於 2013 年在美國創立的合法 SaaS 公司,營運超過 10 年,服務超過 60 萬名創作者。平台符合 GDPR 資料保護規範,知名用戶包括 Tim Ferriss 和 Pat Flynn。台灣用戶搜尋「詐騙」通常是對英文工具的不熟悉,而非平台本身有問題。
ConvertKit 改名 Kit 後,原帳號有影響嗎?
完全沒有影響。2024 年品牌改名後,你的帳號、訂閱者資料、自動化流程、表單和 Landing Page 全部保持不變。官方網址從 convertkit.com 轉為 kit.com,但舊網址仍會自動轉向。
ConvertKit 有繁體中文介面嗎?
沒有。ConvertKit 目前僅提供英文介面,沒有中文化的計畫。不過操作介面相當直覺,大部分功能都是拖拉式操作,即使英文不熟練也能上手。你發送的電子報內容可以用任何語言撰寫,包括繁體中文。
台灣用戶可以用 Kit Commerce 收款嗎?
可以,但有限制。Kit Commerce 使用 Stripe 作為金流處理商,台灣的 Stripe 帳號可以收取國際信用卡付款。不過,Kit Commerce 目前僅支援美元定價,台灣買家需要用信用卡以美元付款。如果你的受眾主要在台灣,建議搭配其他金流方案(如綠界科技)會更方便。
免費版可以用多久?有哪些限制?
ConvertKit 免費版沒有使用期限,可以永久使用。主要限制是:不能使用 Sequence(自動序列信)、僅 1 個基本 Visual Automation、第三方整合和 Kit Commerce。訂閱者上限為 10,000 人。如果你只需要定期發送 Broadcast 電子報和收集訂閱者,免費版已經足夠。
訂閱人數超過 1,000 後費用怎麼算?
ConvertKit 的費用隨訂閱人數級距調整。以 Creator 方案月付為例:1,000 人以下 NT$1,250/月、1,001-3,000 人 NT$1,890/月、3,001-5,000 人 NT$2,850/月(以美元官方定價 $39/$59/$89 換算,匯率約 1:32,實際以官網結帳為準)。年付可省約 20%。詳細價格請參考 ConvertKit 費用頁面。
ConvertKit 和 Mailchimp 哪個適合台灣新手?
取決於你的需求。如果你是內容創作者(部落客、Podcast),想建立長期的訂閱者關係並使用自動序列信,選 ConvertKit。如果你是中小企業或電商,需要精美的電子報模板和更低的入門價格,選 Mailchimp。兩者都沒有繁體中文介面。更多 EDM 工具比較可參考我們的 Email 行銷工具完整評測。
如何從 Mailchimp 搬移名單到 ConvertKit?
步驟如下:(1) 在 Mailchimp 的 Audience 頁面匯出訂閱者為 CSV 檔案;(2) 在 ConvertKit 的 Subscribers 頁面點擊「Import Subscribers」上傳 CSV;(3) 對應欄位並選擇要加上的 Tag;(4) 匯入完成後,發一封「我們搬家了」的通知信,告知訂閱者未來信件會從新地址寄出。建議在搬移後保留 Mailchimp 帳號 30 天,確認沒有遺漏的訂閱者。
ConvertKit 的投資報酬率值得嗎?
以 Creator 方案 1,000 名訂閱者為例,月費約 NT$1,250。如果你透過電子報每月賣出 1 份 NT$1,500 的數位商品(轉換率僅 0.1%),就已經回本。根據 DMA 的統計,電子報行銷的平均 ROI 為每投入 1 元可獲得 36-42 元回報,是所有數位行銷通道中最高的。
ConvertKit 的 Creator Network 是什麼?怎麼用?
Creator Network 是 ConvertKit 的互相推薦功能,免費版即可使用。當你開啟此功能後,你的訂閱確認頁面會顯示其他創作者的推薦,同時你的品牌也會出現在其他創作者的確認頁面上。這是一種零成本的訂閱者增長方式,特別適合剛起步、還沒有大量流量的創作者。你可以在 Settings → Creator Network 中選擇要推薦的創作者類別。











