廣告投資報酬率(ROAS)是每個行銷人都必須要會的關鍵指標,它不僅能夠反映出廣告投資的效益,還能讓每一分錢都發揮最大的功效。那麼ROAS是什麼、怎麼計算呢?它和投資報酬率(ROI)又有什麼區別呢?
本文將一次性帶你全面掌握ROAS的核心概念和計算公式,讓你能夠運用這一關鍵指標來優化策略,提升廣告投資的回報率~
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Toggle【廣告投資報酬率】ROAS 意思是什麼?
ROAS定義
ROAS(Return on Ad Spend)即廣告投資報酬率,是一種評估廣告投入與收入之間的效益的指標。它通過計算獲得的每一元廣告收入對應於花費的廣告成本,為我們提供了一個衡量廣告活動效益的具體數值。
換言之,通過監測不同廣告活動的ROAS指標,你可以掌握每項廣告投入與其產生的收入之間的關係。
比如,某一廣告活動的ROAS值為2(或200%),這意味著每投入1元在這則廣告上,就能夠帶來2元的有效收入。
那麼為什麼ROAS 廣告投資報酬率如此重要呢?
ROAS的重要性
ROAS 的重要性在於它提供了一個快速而明確的指標,來衡量廣告支出是否能夠有效地轉化成為收益。這對整體策略來說至關重要,因為廣告預算總是有限的,所以我們就需要確保每一分錢的投資都能帶來最大的回報。
ROAS的重要性主要體現在以下幾個方面:
- 預算分配: ROAS可以幫助你確定哪些廣告渠道、活動或策略最有效,並對其進行更多投資。
- 策略優化: 通過分析ROAS 數據,你能夠更好地調整廣告文案、目標受眾、出價策略等,以提高廣告投資效果。
- 衡量績效: 它為你提供了一個標準化的方式來衡量跨不同廣告平台和活動的績效,使得績效比較變得容易。
- 決策支持: 高ROAS 表明廣告策略正確,可以增強你持續投資的信心。相反,低ROAS 則是需要重新評估和調整廣告策略的信號。
簡而言之,了解ROAS 對於任何使用廣告的企業或個人來說都是基本而關鍵的,它直接關聯到收入和增長潛力這兩個重要的因素~不過還有一個相似的指標也能用來評估投資的效益,就是ROI。我們應該如何區分這兩者呢?
ROAS ROI一樣嗎?認識ROAS與ROI的差異
ROAS(廣告投資報酬率)與ROI(投資回報率)在概念上相似,都是用來衡量投資效益的指標,但它們之間存在一些重要的差異。這裡為你整理了ROAS ROI的對比表格,方便你一目了然地理解它們的區別:
指標 | ROAS (Return on Ad Spend) | ROI (Return on Investment) |
---|---|---|
定義 | 廣告支出帶來的收入與支出的比例。 | 投資的總收益與總成本的比例。 |
計算公式 | ROAS = 廣告收入 / 廣告支出 | ROI = [(總收益 – 總成本) / 總成本] x 100% |
適用範圍 | 專注於廣告活動的表現。 | 適用於所有類型的投資回報評估。 |
決策層面 | 主要用於評估和調整廣告策略。 | 用於評估整體投資的盈利能力和長期規劃。 |
考慮因素 | 主要考慮與廣告直接相關的收入和支出。 | 包括所有相關的直接和間接成本及收益。 |
目標對象 | 市場行銷部門和廣告專員。 | 財務分析師、投資者和企業管理層。 |
限制與挑戰 | 可能不包括品牌建立和客戶忠誠度的長期效益。 | 計算較為複雜,並且需要準確的成本和收益數據。 |
如果你想了解更多關於投資報酬率的知識,比如投資報酬率意思和邏輯是什?ROI計算範例有哪些?可以閱讀我們站內的ROI教學。
現在你應該能夠區分這兩個概念了~雖然他們都是衡量效益的指標,但ROAS專注於廣告投資的收益,而ROI則提供了投資的整體盈利視角。
ROAS公式、ROAS 計算方法介紹
前文我們介紹了關於ROAS的基本內容,從定義到與ROI的對比,這些知識是運用這個指標的基礎。
在了解完ROAS的底層邏輯後,更重要的是要知道如何計算ROAS?讓我們從認識ROAS 計算公式開始。
ROAS 計算公式
ROAS(Return on Ad Spend,廣告投資報酬率)的計算公式非常直接:
這裡的總收益是指由廣告直接產生的收入,而廣告支出則是指在特定廣告或廣告系列上的總支出。ROAS通常以倍數或百分比來表示。
如果ROAS低於1,這意味著廣告投入產生的收入未能覆蓋廣告成本,公司虧損於該廣告活動;如果ROAS高於1,則表明廣告活動是盈利的。下面讓我們通過具體的範例來進行一次完整的ROAS計算~
廣告投報率計算範例
假設你有一家電子商務公司,在上個季度你總共投入了10,000台幣於Google AdWords廣告活動。在廣告活動結束後,根據追蹤,這次廣告活動直接帶來了30,000台幣的銷售收入。
其中:
- 廣告支出為10,000台幣
- 廣告總收益為30,000台幣
我們就可以計算ROAS了:
ROAS=(30,000/10,000)× 100%
ROAS= 3
所以,這次廣告活動的ROAS是3。這表示每投入1元於廣告,你就從該廣告活動獲中得了3元收入。現在你得到了一個具體的數值來評估自己的廣告活動是否有收益、收益效果如何。
但是,我們又該如何評判一個ROAS值的好壞呢?只要是正的就算好嗎?讓我們帶著這些問題進入下個部分,一起來看看什麼樣的ROAS才算好~
ROAS多少算好?影響ROAS的因素有哪些?
其實並沒有絕對的標準,ROAS的「好」或「壞」往往取決於多種因素,包括行業標準、公司的利潤率、運營成本等。一般而言,ROAS需要高於1才表示廣告活動至少回收了成本。但實際上,大多數企業尋求的ROAS遠高於1。
這裡有一些評估ROAS時可以參考的影響因素:
- 利潤率: 如果產品的利潤率非常高,即使是較低的ROAS也可能仍然盈利。相反,低利潤率的產品可能需要更高的ROAS才能實現盈利。
- 成本結構: 其他的運營成本也會影響到需要達到的ROAS閾值。如果固定成本高,則可能需要更高的ROAS來保證總體盈利。
- 增長戰略: 如果你更傾向於追求市場份額或用戶增長,可能會接受一個較低的ROAS,因為這就意味著你願意在初期投資更多來換取長期的回報。
- 行業標準: 不同行業的平均ROAS可能會有很大差異。例如,電子商務可能會期望3:1的ROAS,而對於高利潤的奢侈品品牌,成功的ROAS可能需要達到更高。
根據Wordstream的數據,在 11 個行業中,Google Ads(搜尋網路)的平均轉換率為 4.45%,而 Facebook Ads 的平均轉換率為 7.44%。你可以參考所在行業的數值來評估自己的ROAS是否合格。
總之,雖然沒有一個確定的標準,但是一個好的ROAS必須是能夠支持整體的財務目標並保持企業盈利的。
接下來,我們將探討如何有效地應用ROAS,從而最大效益地發揮它的作用~
ROAS應用|如何應用廣告投資報酬率
如何使用ROAS評估廣告效果|5步完成評估
作為衡量廣告效果的關鍵指標,ROAS可以幫助你了解廣告投資的回報情況,但在實際情況中應該如何應用呢?以下是使用 ROAS 評估廣告效果的具體步驟:
Step 1: 收集數據並計算ROAS
- 工具建議: Google Analytics、Facebook Insights等廣告分析工具。
- 使用這些工具收集廣告活動的支出和收入數據,並通過計算獲得具體的ROAS值。
Step 2: 設定ROAS目標
- 工具建議: 使用財務規劃工具如Excel或Google Sheets來進行預算規劃與目標設定。
- 參考行業標準、歷史數據和內部目標,決定一個實際可行的ROAS目標。後文我們會詳細說明目標設定的策略~
Step 3: 比較和分析ROAS
- 工具建議: 運用數據可視化工具比如Tableau,可以幫助你將數據視覺化,更易於比較和分析。
- 比較特定廣告活動的ROAS值與目標ROAS,識別哪些活動表現不佳,哪些活動獲得了更令人滿意的收益。
Step 4: 優化廣告策略
- 工具建議: 廣告管理平台如Google Ads或Facebook Ad Manager等都提供了豐富的優化選項。
- 根據ROAS分析結果,調整廣告創意、投放時間、目標受眾等;還可以通過執行A/B測試來確定哪些變化能夠提升ROAS。
Step 5: 持續追蹤和調整
- 工具建議: 如果你使用GA4,你可以用Looker Studio去創建儀表板;或者你可以使用數據儀表板工具如Cyfe或Klipfolio來實時監控ROAS和其他關鍵性能指標(KPIs)。
- 定期檢查ROAS並進行調整,確保廣告投資的效率和效果。
- 考慮季節性變化和市場趨勢來調整廣告計劃和預算。
如何進行ROAS目標設定|4個策略確定目標
設定一個明確的ROAS目標可以確保你的廣告活動朝著盈利和高效的方向前進。不過,這是一個策略性的過程,需要考慮財務狀況、行業標準和歷史表現等。以下是四個有效策略,可以幫助你確定合理的ROAS目標:
策略一:分析利潤邊際和營運成本
在設定ROAS目標之前,首先要了解你的產品或服務的利潤邊際。你需要確保廣告支出不僅能夠覆蓋成本,而且還能產生足夠的利潤。
- 計算凈利潤邊際: 減去每個產品或服務的變動成本,得出凈利潤。
- 考慮固定成本: 將公司的固定成本也考慮進去,以確保ROAS目標能覆蓋這部分支出。
策略二:參考行業標準
不同的行業會有不同的ROAS標準。進行市場調研,查看你所在行業的平均ROAS水平進行參考。
- 行業調研: 查看同行業其他公司的公開資料、行業報告或進行非正式的同業交流。
- SWOT分析: 考慮行業內其他企業的表現與行業平均水平,進行SWOT分析,制訂更具針對性和可執行性的目標。
策略三:評估歷史廣告表現
使用過去的廣告活動數據來評估你的歷史ROAS。這將幫助你設定一個基於實際表現的實際目標。
- 數據分析: 評估過去的廣告活動數據,確定哪些活動的ROAS最高。
- 趨勢識別: 識別哪些因素導致了高或低的ROAS,並將這些因素考慮進未來的目標設定中。
策略四: 明確業務目標
你的ROAS目標應該與你的業務總目標相一致,所以要先確保業務目標是合理的,你可以應用SMART原則。
如果你的業務目標是增長市場份額,那可能需要接受較低的ROAS;如果目標是盈利,則需要制定較高的ROAS目標。你主要需要考慮以下兩個因素:
- 增長還是盈利: 確定業務目前階段的主要目標。
- 長期與短期: 考慮ROAS目標是為了短期盈利還是長期增長。
透過這些策略和步驟,ROAS 可以作為一個強有力的工具來衡量廣告投資的效率,幫助你作出更明智的廣告投資決策。不過就算出現較低的ROAS也沒事,只需三個方法,就能讓你的ROAS「起死回生」。快看下去吧~
ROAS增長指南|3個ROAS提高方法
要提高ROAS,你需要制定有效的策略來優化廣告活動。這些策略應該圍繞提高廣告的轉化率和效率,同時降低不必要的成本。這裡有三個簡單易上手的方法:
方法一:優化廣告目標和定位
方法二:提升廣告內容質量和用戶體驗
- 創意優化:增強廣告內容的吸引力,包括視覺元素(如圖像和視頻)和文案。同時你還應該確保廣告訊息與受眾的興趣和需求相關,提高廣告的點擊率。
- 用戶體驗強化:確保登陸頁面的設計不僅吸引人,而且功能性強,包括快速的加載速度和流暢的導航,從而降低跳出率並提升用戶留存。
如果你是沒有設計背景的小白,可以通過使用一些設計工具,例如:Envato、Placeit 等來讓自己的廣告內容更出彩。
方法三:持續優化廣告投放
- 關鍵字優化:你可以運用SEO軟體如Semrush去定期審查和更新關鍵字策略,移除低效的關鍵字,同時擴展和嘗試新的高潛力關鍵字組合,以提高廣告的可見度。
- 投放策略調整:分析各廣告渠道和廣告類型的效果,針對不同的受眾和市場趨勢,調整廣告內容和投放時間,以達到更好的用戶接互動。
現在你已經學習了所有關於ROAS的必備技能和知識點,但是在實際應用中,我們很少單獨使用ROAS這一個指標。因此,你還需要額外了解ROAS本身的局限性和一些彌補措施~
ROAS的局限性與挑戰
ROAS局限性
儘管ROAS是一個有用的衡量廣告投資回報的指標,但它也有一些局限性,可能會對評估廣告效果造成影響:
- 不考慮利潤率:ROAS只考慮了收入和廣告支出,而沒有將產品的利潤率納入考量。因此,即使ROAS高,如果產品的利潤率很低,你也可能並不賺錢。
- 長期價值被忽略:ROAS通常關注短期的廣告效益,而忽略了客戶生命週期價值(LTV)。一個廣告活動可能初期ROAS不高,但如果能吸引忠誠的回頭客,長期來看可能更有價值。
- 市場變化:市場環境和消費者行為是變動的,ROAS可能受到季節性因素、競爭對手行為等外部因素的影響,這些變化可能會對ROAS造成暫時性的波動。
- 品牌建設效果難以量化:品牌意識和品牌忠誠度等軟性價值難以直接反映在ROAS計算中,尤其是在品牌推廣和形象建設類的廣告活動。
為了彌補ROAS的局限性,你可以考慮結合一些其他常用指標,比如 CPC(Cost Per Click)等。這些指標從不同的角度提供了有關廣告表現的洞見,可以幫助你更全面地優化廣告策略。下面介紹了一些常見指標:
其他常見指標|CPC CPA CTR意思
- CPC(Cost Per Click)- 每次點擊成本:
CPC是指廣告主為每次廣告點擊所支付的費用。這是一個衡量付費搜索廣告成本效益的指標,幫助廣告主了解將用戶引導至網站的成本。 - CPA(Cost Per Action)- 每次行動成本:
CPA是指每當用戶完成了廣告主期望的特定行動(如購買、註冊、下載等)時,廣告主所支付的費用。這個指標重點在於衡量轉換成本,而不僅僅是點擊或曝光。 - CTR(Click Through Rate)- 點擊通過率:
CTR是指廣告點擊次數與廣告展示次數的比例。這個指標反映了廣告吸引用戶點擊的能力,通常用來衡量廣告創意和訊息的效果。
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這些指標各有侧重點,並且在不同情境下可能更適用。因此,在評估廣告活動效果時,應根據具體目標和情況綜合考慮多種指標。
結語
我們一起學完了ROAS的計算和應用~總之,ROAS是衡量廣告效益的重要指標,它讓我們能夠量化廣告帶來的經濟價值。
記住,雖然高ROAS是許多團隊的共同追求,但它還應該與其他行銷指標和長期目標結合起來看待。隨著市場不斷變化,你可能需要隨時調整具體的ROAS策略。
希望這篇文章能夠幫助你深入理解ROAS,好了,快去在你的行銷日程中安排上ROAS的實踐吧!
關於ROI的常見問題(FAQs)
ROAS代表「廣告支出回報率」(Return on Ad Spend)。這是一個衡量廣告投資回報的指標,用以計算每一元投入廣告的費用所產生的收入。
ROAS的計算公式是:ROAS = (廣告帶來的收入) / (廣告支出)。計算出來的結果通常以百分比或倍數來表示。
ROAS專注於廣告帶來的收入與廣告支出之間的關係,而ROI(投資回報率)考慮的是整體投資(包括廣告支出和其他成本)所帶來的利潤。
「好的」ROAS取決於行業標準、企業的盈利模式和目標。一般來說,ROAS至少應該是1:1,這意味著每投入1元,至少能夠回收1元。然而,多數企業會追求高於1:1的比例。
ROAS可能因為多種原因而低,如目標群體選擇不佳、廣告創意或內容不吸引人、關鍵字競爭過於激烈、產品定價問題,或者是網站轉換率低等。
提高ROAS可以透過多種方式,包括:優化廣告創意和訴求、精準定位目標受眾、使用A/B測試找出最有效的廣告方法、提高網站的用戶體驗和轉換率,以及不斷監控和調整廣告投放策略。
不一定。雖然追求高ROAS是合理的,但也要考慮品牌建設、市場多樣性和長期增長等因素。有時候,較低的ROAS可能是為了達到這些長期目標而進行的投資。
標準的ROAS計算只考慮了直接的廣告支出,並未包括固定成本和變動成本。如果想要獲得更全面的投資回報分析,可以考慮計算ROI,這包括了所有相關成本。
在計算ROAS時,應該使用淨收入(扣除稅金和折扣後的收入)作為計算的一部分,這樣可以更準確地反映實際的廣告效益。