如果你是個新手小白的話，那麼電子行銷一定是你繞不過去的一個門檻。現如今無數社群平台的崛起，但誰又能保證他們不會在下一秒就消失在茫茫的電子海洋中呢？
所以，如果要做行銷的話，一個穩定的平台一定是最優的選擇，那就是電子報。要做電子報行銷的話，選擇一個直觀且功能全面的電子郵件行銷平台又是重中之重。
ConvertKit作為目前市場上最友好的電子郵件直銷管理工具之一，我們就會在這篇文章教會你使用它，走上你的EDM大道~
EDM行銷意思解析：為什麼電子報的製作很重要？
EDM 是「Electronic Direct Mail」 的英文縮寫，中文意思「電子報行銷」，也叫做「Email Marketing」。
電子報行銷是透過電子郵件定期發送內容給訂閱者的一種網路行銷方式。它對從事行銷工作，不管是個人還是企業來說都至關重要。
- 建立關係：電子報能夠讓你和顧客建立持續的溝通橋樑，透過定期分享有價值的內容，可以增加品牌忠誠度和顧客的信任感。
- 推動銷售：通過電子報，你可以直接將促銷信息和特別優惠發送給潛在顧客，刺激購買行為。
- 提升品牌能見度：定期的電子報可以保持品牌持續出現在顧客的視野中，有助於提高品牌意識。
- 分析客戶行為：電子報行銷可以通過追蹤開信率、點擊率等數據來分析顧客偏好和行為，幫助你優化未來的行銷策略。
- 成本效益：與其他行銷渠道相比，電子報行銷成本相對較低，且ROI（投資回報率）相對較高。
介紹完了什麼是電子報，相信它的作用你已經深刻地明白了，那麼接下來我我們就進入文章的正題：ConvertKit教學。
ConvertKit簡介：什麼是 ConvertKit？
ConvertKit 是一個專為創作者設計的電子郵件行銷服務平台，它提供豐富了的電子行銷功能，來幫助用戶增長粉絲、與粉絲建立聯連結、自動化市場營銷工作等，並通過銷售數字產品、訂閱服務和其他方式賺取收入。
為什麼選擇 ConvertKit 作為電子郵件行銷平台？
那我為什麼要選擇ConvertKit呢？下面我就為你解答。
- 專為創作者設計： ConvertKit 理解創作者的獨特需求並提供相對應的工具，十分適合內容創作者。
- 用戶友好的界面： 無需技術焦慮，0經驗的小白也能輕鬆使用。
- 自動化工具： 強大的自動化工具，可以幫助節省時間並提高效率。
- 高傳遞率： 確保電子郵件能夠成功送達收件人的收件箱。
- 賺取收入： 透過內置的商務功能和低交易費用來銷售產品和訂閱服務。
ConvertKit 費用
ConvertKit的獨特之處你都有Get到吧？那麼又到了萬眾矚目的費用環節。
省流：提供免費計劃！
但如果你對EDM有更高要求的話，它也提供付費的版本，滿足你的不同需求~
| 計劃類型 | 月付費用 | 年付費用（每月均價） | 訂閱人數限制 | 主要功能 |
|---|---|---|---|---|
| 免費計劃 | NT$0 | NT$0 | 最多 1,000 | 建立登陸頁面、表單、發送廣播郵件、標籤和分段受眾等 |
| 創作者 | NT$270 | NT$8100 | 訂閱人數無限制，但隨著訂閱人數超過300時，月付費與年付費價格也會隨之增加 | 包括免費計劃所有功能，加上自動化序列、直接整合等等功能 |
| 創作者高階版 | NT$750 | NT$22500 | 訂閱人數無限制，但隨著訂閱人數超過300時，月付費與年付費價格也會隨之增加 | 包括創作者計劃所有功能，加上優先支持、進階報告等功能 |
看完了ConvertKit的介紹之後，想必對於這款軟體值不值得入手，你心裡已經有了確定的答案。能滑到這裡，你肯定是心動了！心動不如行動，一起學起來、用起來吧~
ConvertKit教學
第一步：註冊與設置
如何註冊 ConvertKit 帳戶？
- 訪問 ConvertKit 官方網站。
- 選擇合適的計劃。如果你是小白，可以從「Free」計劃開始，這個計劃在你超過1,000名訂閱者前都是免費的。
- 點擊你選擇的計劃下的「Sign up free」或「Start free trial」按鈕。
- 輸入必要的信息，包括你的電子郵件地址和密碼。
- 點擊註冊按鈕，完成帳戶創建過程。
第二步：建立你的訂閱者名單
前往訂閱者管理區
登入你的 ConvertKit 帳戶後，點擊導航欄上的「Subscribers」開始管理和建立你的訂閱者名單。
創建新的名單分組
在訂閱者頁面，使用「Tags」或「Segments」來組織你的訂閱者。Tags (標籤) 用於標記特定的互動或興趣，而 Segments (分段) 用於將多個標籤或條件組合在一起。
導入現有的訂閱者
如果你已經有現成的訂閱者名單，可以點擊「Import Subscribers」按鈕並按照指示上傳你的名單。
第三步：設計吸引人的訂閱表單和登陸頁面
使用內建工具創建
在「Landing Pages & Forms」選項裡，點擊「Create New」來選擇一個訂閱表單或登陸頁面模板。
自定義設計
選擇模板後，你可以自定義文本、顏色、圖片等，匹配你的品牌風格。
設置表單的行為
設置用戶提交表單後的行為，比如展示一個感謝頁面或者發送一封確認電子郵件。
操作技巧：提高訂閱轉化率的策略
- 提供價值以換取訂閱：提供免費資源、折扣碼或獨家內容作為回報給訂閱你郵件列表的用戶。
- 明確且誘人的呼籲行動（CTA）：確保你的訂閱表單有一個清晰和突出的呼籲行動按鈕，鼓勵用戶採取行動。
- 優化表單放置：將訂閱表單放置在你的網站上流量較高的位置，如首頁、部落格側欄或文章底部。
- A/B 測試：實施 A/B 測試不同的訂閱表單設計和文案，以查看哪種最能提高訂閱率。
- 社交媒體推廣：利用你的社交媒體頻道來推廣訂閱頁面，擴大你的觸及範圍。
- 跟蹤和分析數據：使用 ConvertKit 的分析工具來跟蹤訂閱者的增長和行為模式，並根據數據進行調整。
第四步：創建電子郵件內容
選擇電子郵件類型
在 ConvertKit 中，你可以選擇創建一個「Broadcast」（一次性郵件）或一個「Sequence」（自動化郵件序列）。
撰寫郵件
如果要創建一次性郵件，點擊「New Broadcast」按鈕開始撰寫。
如果要創建自動化郵件，點擊「Sequences」然後「New Sequence」來創建一系列郵件。
編輯內容
使用編輯器來輸入你的郵件內容。你可以格式化文本、插入鏈接和圖片，甚至加入個性化標籤。
第五步：選擇合適的電子郵件模板和設計
選擇模板
ConvertKit 提供多種電子郵件模板，你可以選擇一個最接近你想要的風格和版面的模板。
自定義設計
根據你的品牌風格，自定義字型、顏色和其他設計元素。
第六步：自動化與分類
自動化是使用預先設定的規則來自動處理郵件。在EMD中，自動化可以幫助你根據訂閱者的行為或偏好發送有關聯的郵件，從而提高效率和個性化溝通。下面會具體講自動化的設定步驟。
設置自動觸發
觸發器是啟動自動化的行為或者事件。例如，當有人訂閱你的列表或下載了資源，就會自動回復郵件。
創建動作
動作是在觸發器啟動後執行的活動，如發送一封歡迎郵件。
設置條件
條件是用於細化觸發器的規則，例如，只對符合特定標籤的訂閱者執行動作。
第七步：分析和改進
行銷是一個不斷前進並改正的過程。良好的分析能夠讓你找到自己EDM的問題所在，找到了問題才有改進的空間。
不斷地尋找問題，不斷地改進，將這作為一個工作循環，能夠很好地幫助你優化自己的電子報行銷。下面會介紹兩種找到並具體分析、解決問題的方法。
A/B 測試：找出最有效的電子郵件策略
A/B測試是一種方法，用於比較兩種不同的郵件版本，以確定哪一種更有效，下面是具體的測試步驟。
- 選擇一個變量進行測試：例如，你可以測試不同的電子郵件主題、內容、圖片、呼籲行動按鈕（CTA）或發送時間。
- 創建兩個版本：版本A是控制組，而版本B包含你選擇的變量。
- 選擇一個統計上有意義的樣本大小：確保你的樣本大小足夠大，可以顯示出有意義的結果。
- 同時發送兩個版本：這樣可以確保外部因素對結果的影響最小。
- 分析結果：評估哪個版本表現更好，並用這些見解指導未來的郵件策略。
- 實施學習成果：將測試結果中表現最好的元素應用到你的電子郵件營銷策略中。
用戶反饋：如何收集並利用用戶反饋來優化郵件
用戶反饋對於優化電子郵件營銷策略至關重要。下面是一些收集用戶反饋的渠道，以及實踐用戶反饋的步驟。
- 郵件調查：在電子郵件中嵌入簡短的調查或問卷，請求收件人對你的內容、產品或服務給出反饋。找出常見問題或建議，對EDM進行改進。
- 反饋表單：提供一個鏈接，導向到一個專門設計用於收集反饋的表單，並根據反饋內容調整郵件內容。
- 社交媒體：利用社交媒體平台來提問和鼓勵對話，從而獲得用戶對郵件內容的看法，並對內容進行調整。
- 行為追踪：分析用戶對郵件的互動情況，如何點擊率、轉化路徑等。在進行了更改後，監控相關指標，例如開啟率和點擊率，以評估改進的影響。
通過對EDM有效的A/B測試和對用戶反饋的深入洞察，以及關鍵數據都監控，你可以不斷地去改進你的電子郵件營銷策略，從而提高用戶參與度、增加轉化並最終提升ROI。
其他電子報製作軟體
了解完了ConvertKit，如果你想要更多的EDM軟體選項供你選擇，接著往下看，下面會為你介紹兩款跟ConvertKit同樣好用的EDM軟體，讓你根據自己的需求選擇。
GetResponse
GetResponse主要針對中小型企業，且提供了全面線上營銷工具的業務，而ConvertKit則滿足了簡單性和高效率的需求。
GetResponse提供一個功能豐富且多元化的解決方案，包括郵件自動化、登陸頁面創建器、網絡研討會支持等等。GetResponse的自動化工具尤其先進，可以基於複雜的觸發條件和用戶行為來發送定制化的郵件。
Ecomail
Ecomail提供直觀的用戶界面，還提供了集成式的網路服務商店，一站式解決EDM的痛點，即使是電子郵件行銷的新手也能夠輕鬆上手。而ConvertKit則提供了一個更加靈活的視覺自動化編輯器，讓用戶通過視覺化流程創建和管理自動化序列。
此外，值得一提的是就算你真的在EDM上碰到了很多困難，難以起步，Ecomail還提供了全面的培訓材料和資源，以及回復迅速的的客服團隊，可以說他們在幫助小白上路EDM這一塊做到了行業極致~
ConvertKit、GetResponse與Ecomail對比表格
| 特點 / 平台 | Ecomail | ConvertKit | GetResponse |
|---|---|---|---|
| 定位 | 針對中小企業 | 針對創作者和博主 | 針對中大型企業和線上行銷人 |
| 用戶友好度 | 非常用戶友好，適合新手 | 簡潔易用，有視覺自動化編輯器 | 功能豐富，界面直觀 |
| 自動化功能 | 基本自動化 | 高級自動化和客戶分類，A/B 測試 | 高級自動化，A/B 測試 |
| 個性化內容 | 個性化選項有限 | 強大的個性化和分類功能 | 強大的個性化和分類功能 |
| 售賣產品功能 | 集成式銷售頁面和購物車 | 平台內售賣功能 | 集成式銷售頁面和購物車 |
| 多語言支持 | 多語言支持 | 英語為主 | 多語言支持 |
看完了這三個線上EDM平台直觀對比，選擇哪一個，想必你心裡已經有了自己的答案，事不宜遲，現在就開始你的電子報行銷吧！
結語
ConvertKit確確實實地提供了一個強大而簡單的平台，讓你可以毫不費力地去進行電子郵件行銷活動。那麼看完這篇文章，你也應該已經掌握了基礎知識，可以輕鬆一些地邁出EDM的第一步了~
但是要記住的是，EDM同樣也是一個不斷學習和改進的過程，繼續關注我們，我們會為你帶來更多相關知識，幫助你不斷前進！
關於ConvertKit常見問題解答 (FAQ)
ConvertKit 主要是為博客作者、作家、音樂家、攝影師、教育工作者和其他創作者而設計，特別是那些希望通過電子郵件建立和維護與他們受眾的關係的用戶。
ConvertKit 提供了電子郵件自動化、分類訂閱者、創建登錄表和登錄頁、發送廣播郵件、以及進行銷售和郵件分析等功能。
ConvertKit 提供了一套強大的電子郵件自動化工具，使用戶能夠根據訂閱者的行為設計個性化的郵件流程。
ConvertKit 根據訂閱者的數量來定價，提供不同的計劃選項。用戶可以選擇月付或年付，後者通常會有折扣。
你可以直接在ConvertKit 平台上銷售數字產品和訂閱服務。
你可以在ConvertKit上創建自定義的歡迎序列，以自動向新訂閱者發送一系列郵件。
ConvertKit 提供工具和指南幫助用戶從其他平台導入現有的郵件列表。
ConvertKit 提供了詳細的郵件和轉換報告，幫助用戶跟踪他們的行銷活動效果。
ConvertKit 提供了包括知識庫、電子郵件支持和社區論壇在內的多種客戶服務選項。用戶通常對他們的客戶服務質量評價較高。
ConvertKit 提供了一個免費計劃，但某些高級功能可能僅在付費計劃中可用。
